创业开奶茶店怎么促成交易量
2021-07-20 13:04:33 来源: 评论:0 点击:
想要奶茶店迅速成交,首先,应该清楚消费者对奶茶产品感兴趣时的行为特征,据研究,这些行为通常是:消费者眼睛注视次数最多的商品;消费者询问的产品;和购买时的表情。根据这些行为,奶茶原料批发网的小编总结了下面几种方法,帮助你的奶茶店迅速与消费者成交
想要奶茶店迅速成交,首先,应该清楚消费者对奶茶产品感兴趣时的行为特征,据研究,这些行为通常是:消费者眼睛注视次数最多的商品;消费者询问的产品;和购买时的表情。根据这些行为,奶茶原料批发网的小编总结了下面几种方法,帮助你的奶茶店迅速与消费者成交!
消费者购买欲望最强,最渴望占有奶茶产品的时刻是最佳的成交时机,错过这一时机,可能就损失了一个消费者。因此,奶茶店营业员应仔细观察消费者的表情、言谈、举止,把握好最佳时机。
最佳时机到来时,消费者通常会发出相应的信号:消费者问题提完,不再发问之后;消费者征求同伴意见的时候;消费者一边看商品,一边不断点头的时候;消费者在谈话中涉及商品的售后服务和成交条件的时候。营业员应抓住这些时机,立即促进成交。
第一、两者择一发问法:比如问:“您想买这一种,还是那一种?”这种问法成交的机会就会比“您要这件吗”之类的问话大些。
第二、感情促成法:以真诚、恳切的态度与消费者谈话,打动消费者的心,促成消费者的购物行动,买单时坚定消费者购买心理肯定对方的购物选择,对消费者明智的选择给予适当的赞赏和夸奖,增添交易后的喜悦气氛,进一步坚定消费者对所购商品的信心。包扎商品按消费者需要包扎商品,同时力求安全牢固、整齐美观、便于携带、快捷妥当。
从消费者手中接收现款时,也应报出所收金额,待消费者首肯以后放入收银机,并如数找零。递交商品将商品双手递交到消费者手中,或帮助消费者放在袋里。同时根据情况向消费者推荐相关的奶茶产品。送行眼睛注视消费者,微笑着有礼貌地向消费者道别:“请慢走,欢迎下次光临。”
如此,会使奶茶店的消费者感受到奶茶店员对其的重视和尊重,从而乐于和这样的奶茶店达成交易。以上就是小编简单的分析,如果您还想要了解更多关于奶茶培训方面的信息,可以在本站下面留言,我们会有专业的团队为您解答。
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